Отзывы

Сделала первый и очевидно что последний заказ. Привезли сандалии, у них по разному вдеты друг в друга и пришиты ремешки! Обувь несимметрична. Это явный брак, очень сомнительно что те, кто принимает товар на складе и те, кто комплектует заказы это не заметили. Такая вот видимо "китайская" швейцария марки RIEKER. При этом доставка с примеркой оплачивается В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ(!!!), даже если товар бракованный. Неплохой способ избавиться от брака и заодно дать заработать курьерской компании, можно ведь по десять раз проделывать подобный фокус. Ничего здесь больше не куплю и другим не посоветую!

Светлана, приносим свои извинения по сложившейся ситуации. По возврату обуви назад, будет проведена проверка руководителем. Если дефект на самом деле присутствует, Вам будет переведена сумма затраченная на доставку данного заказа. P.s. Обувь перед отправкой проходит тщательный осмотр, а обувь с рекламацией отправляется поставщику обратно. Мы дорожим своей репутацией и предпримем все меры, чтоб сгладить ситуацию и увидеть вашу фамилию в списке новых заказов.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина. Заказала босоножки для дочки. Перезвонили, поменяли по моей просьбе доставку с почты РФ на курьера. Заказ доставлен вовремя, все заявленные параметры соответствуют. Остались очень довольны. Качество отличное и цена порадовала. Упаковано все в фирменной коробке и пакете. Будем заказывать еще.

Благодарим Вас что выбрали наш интернет магазин, будем Вам рады вновь.

Доставили через 10 дней. Получила что заказала. Менеджер первого звонка пытался отменить заказ. Второй звонок был с московским номером на 5й день, хотя обещали заказ доставить в течение 3х дней, говорила голосом робота, объявила, что я должна ждать заказ в рабочий день с 9 до 18 без предварительного звонка. В итоге доставили в субботу. Позвонили с утра, сказали "ждите". Откровенное "прогибание клиента". Доставка пришла с вопросом "будете мерить?", сунула мне пакет, который я сама открывала и доставала из заклеенных коробок. Спасибо, что хоть цвет, модель и размер соответствовали.

Марина, приносим свои извинения по сложившейся ситуации. Доставку курьера в Вашем городе осуществляет (курьерская компания Сдек). Ваш заказ пройдет внутреннюю проверку и будет направлена жалоба на имя руководителя этой компании. Мы можем Вам посоветовать в следующий раз воспользоваться доставкой до пункта Самовывоза! В этом случае Вы сами решаете когда и во сколько вам забрать Ваш заказ! С уважением, КС-Немецкая обувь.

Большое спасибо. Заказ доставлен вовремя, все заявленные параметры соответствуют. Осталась довольна. Качество отличное. Экономия времени, переплаты за товар такого качества не нашла. Огромный выбор моделей в одном месте. Буду заказывать только в вашем магазине. Приятно когда относятся по человечески. P.S. Если не затруднит, сбросьте систему скидок

Благодарим Вас за оставленный отзыв на нашем сайте. Мы рады что покупки в нашем интернет-магазине Вам доставляют массу удовольствия. Будем Вам рады вновь! С уважением, КС-Немецкая обувь

15.05.2015 Специально приехала после работы в магазин K&S, находящийся в Континенте-2. Зашла в бутик в 20.30, выбрала модели (шла предметно, знала что хотела - перед этим изучила в интернете ассортимент). Два продавца обслуживали покупателя, а затем стали подводить итоги. В этот момент зашла ещё одна покупательница. Через несколько минут (время было 20.40 - магазин работает до 21.00) прозвучало - Девушки, поторопитесь с выбором!!! После чего вторая покупательница вышла тут же, я сняла примеряемую обувь и тоже ушла. Без покупки. Про настроение молчу - кого оно волнует...

Людмила Николаевна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, на самом деле комплекс закрывается в 21-00 и сдается на охрану. Девочки не хотели Вас обидеть в данной ситуации, а хотели донести, что времени на примерку и продажу осталось 20 мин., т.к. штрафы за незакрытый вовремя бутик снимаются без предупреждения.

Впервые заказывала в интернет-магазине обувь. Искала Рикер, т.к. ношу только её. У нас в Питере в ближайших магазинах скудный выбор летней коллекции этой фирмы, а на сайте большой выбор босоножек и туфель. Очень удобное подробное описание каждой модели, фотографии обуви со всех сторон. Приятно сидеть и выбирать. Мне очень понравилось, я заказала 2 пары босоножек. Делала предоплату, через 3-4 дня уже пришло смс о том, что обувь пришла. Все очень удобно, планирую еще что-нибудь заказать, может обувь других фирм. Буду советовать своим знакомым, СПАСИБО ВАМ!

Наша команда интернет-магазина КС-Немецкая обувь благодарит Вас за оставленный отзыв на нашем сайте и желает чтоб все дальнейшие ваши покупки приносили вам такие же позитивные эмоции как сейчас.

заказываю уже не первый раз в этом магазине. обслуживание отличное, менеджер учтивый. качество обуви прекрасное. единственное пожелание - хотелось чтобы ввели систему накопительных скидок, чтобы появилась возможность погасить стоимость доставки. в остальном- спасибо магазину за большой выбор, внимательное обслуживание.

Благодарим Вас что пользуетесь услугами нашего интернет магазина. Подробности по системе скидок отправлены Вам на электронную почту!

Интернет магазин — супер!!!!! Всегда буду здесь покупать!!!!! Как то в один прекрасный день, отличаясь склонностью к прокрастинации, я в очередной раз запамятовала о своей скорой поездке на море) И что вы думаете?- заказав 5 пар босоножек и 3 пары сланцев, в течение часа я уже все это наблюдала у себя дома! Терпеливо, с улыбкой и отличными ненавязчивыми советами, молодой человек подождал пока я все примерю, (а вы знаете, что женщины делают это и по 5 раз на одну пару), так вот повторюсь с улыбкой симпатичный молодой человек ждал!))) Что больше всего меня поразило, то что все законно, он достает кассовый аппарат, пробивает мне чек, выдает гарантию и мало того делает мне скидку!!!! И ко всему прочему ни копейки не взяли с меня за доставку!!!! Неужели до нас в Омск дошла цивилизация!!!))) Я вас обожаю! Теперь я ваш постоянный клиент!

Наталья, благодарим Вас за позитивный отзыв оставленный на нашем сайте. Мы с радостью будем рады Вам в новь помочь. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Заказала три пары с примеркой в офис, доставили уже на третий день, оперативно, быстро, вежливо. Только не понимаю почему я должна была заплатить за доставку? Я ведь купила одну пару.

Наталья, благодарим Вас что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Бесплатная доставка доступна при полной предоплате заказа. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Живу в Москве.Постоянно пользуюсь интернет-магазинами.Очень удобно и комфортно.К сожалению на сайтах московских магазинов не нашлось нужного размера обуви,которую мне очень хотелось приобрести.Кроссовки РИКЕР 41 размера.Очень удобная обувь.Спасибо огромное менеджерам магазина за слаженность и компетентность.Очень четко и быстро обувь доставили почтой Росссии.Супер!!!Огромное вам всем спасибо.МОЛОДЦЫ!!!!буду регулярно пользоваться вашим сайтом и советовать всем знакомым.

Благодарим Вас что воспользовались услугами нашего интернет магазина. Будем Вам рады вновь, с уважением команда КС-Немецкая обувь.