Отзывы

В марте заказали обувь Ромика (производитель Германия было написано в информации о сабо) и, когда пришла обувь, с удивлением обнаружили на внутренней стороне обуви, что произведено во Вьетнаме. Когда связалась по бесплатному номеру с руководителем (представился Александр), то ничего вразумительного сказать не мог (я предложила сделать скидку за ложную информацию, отказал).

Светлана Николаевна, мы благодарим Вас что воспользовались услугами нашего интернет магазина и будем рады если наше знакомство на этом не закончится. Вам при звонке были даны пояснения, что Romika Производитель-Германия, имеет много фабрик в разных странах, в вашем случае Изготовитель-Вьетнам. Не надо этого путать и пугаться, так как обувь производится на том же оборудование и из тех же материалов. Но и в этом случае, Вам было предложено вернуть обувь нам обратно с выплатой всех затрат по доставке, от чего вы отказались. Мы считаем обмана с нашей стороны не было, ну а скидки мы так не делаем по звонку. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Оставляю ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе сайта: удобно, понятно,оперативно. Заказывала сапоги марки Burgerschuhe по акции "последний размер" . Получала в пункте экспресс-доставки. Всё удобно. Но вот только собралась сделать второй заказ, вижу: выросли цены. Увы.

Благодарим Вас что воспользовались услугами нашего интернет магазина. Цены к сожалению в России растут не только у нас, но и везде. Новая коллекция ожидается очень большая и яркая, заходите к нам на сайт, будем вам рады. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Делаю заказ второй раз. Если в первый все было идеально, в этот раз у меня отрицательный отзыв. Заказала сумку, ждала звонка от консультанта, не дождалась, а сейчас зашла, мой заказ отменен. По какой причине? Закончилась данная модель? закончилась распродажа? ну хоть какую-то причину хотелось бы узнать, даже в виде смс-ки. Осадок очень неприятный

Ирина, благодарим Вас за проявленный интерес к нашему интернет магазину. На самом деле сумка была в этот день продана в магазине, а менеджер не смог с вами связаться в этот день. Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию, постараемся быть более внимательны в следующий раз. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Заказала 20 февраля, доставили 24 февраля. Обувь подошла идеально, в принципе в чем я и не сомневалась, так как ношу Gabor давно. Спасибо за оперативность, успехов вам в работе.

Благодарим Вас за проявленное внимание к нашему интернет магазину. Будем вам рады в дальнейшем доставить ваш заказ самым удобным и быстрым способом для Вас. С уважением, КС-Немецкая обувь.

11 февраля сделала на сайте заказ, 12 мне позвонили и сообщили, что заказ будет доставлен в течение 5 дней, ждите звонка от курьера. 15 получила СМС. 19 раздался звонок, который длился секунд 10. Через 2 минуты пришла СМС, в которой мне сообщали, что связаться со мной не смогли и был указан номер заказа, также сообщалось, что 20 числа с 9 до 18 часов будет доставка. Я отпросилась с работы и стала ждать, но 20 числа в 9 утра позвонили и сказали, что заказ могут доставить только 24 февраля (при этом не удосужились поинтересоваться, удобно мне это число). На мои возражения по поводу, что заказ должны были доставить сегодня 20 числа и я его уже ожидаю! мне сказали, что заказ могут доставить только 24 февраля. Мне пришлось отказаться от доставки, т.к. я улетала именно 24. Отвратительная работа менеджеров по доставке. Мало того, что заставили так долго ждать, так еще и не доставили заказ в указанное ими же время.

Светлана, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему интернет магазину, а так же хотим принести извинения по сложившейся ситуации. С нашей стороны отделом качества будет проведена проверка работы курьерской компании, по результатом которой будет дан ответ на вашу электронную почту. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Здравствуйте! Второй раз заказываю обувь на Вашем сайте. Огромное Вам спасибо за великолепный сервис, оперативность и прекрасную обувь. Посылку получила, всё подошло, очень довольна. Желаю Вам успехов , а мы будем с нетерпением ждать новые поступления. С благодарностью и уважением ко всему вашему коллективу. Ирина.

Ирина, благодарим Вас за отзыв оставленный на нашем сайте. Мы обязательно вам сообщим о новых поступлениях в этом сезоне и доставим как можно скорее ваш заказ. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Очень рада, что попала на этот сайт! Уже несколько лет покупаю себе немецкую обувь, т.к. нога сложная и только немцы под нее умеют подстраиваться и ноги в этой обуви отдыхают. А в нашем городе такой обуви почти не стало. Подкупило то, что есть примерка (хотя была уверена, что все подойдет). Понравилось присутствие консультанта (спасибо девушке за терпение, тк. моих вопросов было много), понравилась оперативность работы. Короче, понравилось все. Сегодня обувь забрала, как и ожидала, все как раз. Довольная!!! буду все рекомендовать. Немного смутило ограничение в 3 пары (хотя в моем случае ограничение - это хорошо, а то скупила бы все).

Благодарим Вас, за положительную оценку нашей работы. Будем Вам рады Вашим новым заказам! С уважением, КС-Немецкая обувь.

Пользуюсь услугами вашего магазина впервые Заказывала 3 пары обуви. Очень переживала, что придет "кот в мешке". Заказ пришел, через неделю, быстро. Все исключительно подошло. Удобная, комфортная , идеально по размеру обувь. Спасибо! Всем знакомым, рекомендую Ваш магазин.

Благодарим Вас за положительный отзыв! Будим рады видеть Вас в числе наши постоянных покупателей!

Получила посылку наконец-то ! Обувь подошла идеально,Спасибо за ваш магазин!

Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего интернет магазина. Будем Вам рады вновь. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Заказывала сапоги, была предоплата, обещали бесплатную доставку курьером, но с доставкой до дома оказались проблемы ..... 2 раза менеджер звонил, назначал дату получения товара, но просидев дома целый день в ожидании заказа курьер так и не приезжал, вечером присылали СМС, с назначением другой даты...... В итоге мне пришлось ехать самой на пункт выдачи заказов!! Если бы не было предоплаты, я думаю заказ привезли бы сразу. Служба доставки не на высоте! А сапоги, как на фото, параметры описанию соответствуют, очень удобная колодка, не скользкие. К товару претензий нет. Посмотрю, как будут носится.

Жанна Александровна, благодарим Вас за отзыв оставленный на нашем сайте. А так же, хотим принести извинения за сбой Курьерской службы, связанный с загруженностью как нам пояснили в вашем городе. Мы приложим максимум усилий чтоб такого больше не произошло и будем вам рады вновь. С уважением, КС-Немецкая обувь.