Отзывы
Купила туфли Gabor,арт.24.123.27. Подошли идеально,кожа мягкая,я сегодня их уже надела и носила первый день,очень нравятся,давно их хотела купить.Но придя домой,я очень расстроилась.Вверху, по строчке,возле язычка с внешней стороны кожа разорвана.Я ,конечно,не буду их отсылать назад,делать экспертизу,зачем мне эта морока,тем более они мне нравятся,подошли,у нас уже тепло и туфли просто нужны.Я-Ваша постоянная клиентка,фирма не дешёвая,да и обувь+доставка у Вас дорогие.Ещё раз одену,посмотрю,что будет и отдам скорее всего в ремонт.Кстати это уже не первый раз в моей практике сотрудничества с Вами.Купила у Вас сапоги и босоножки фирмы К&S.Надела босоножки первый раз в ресторан,верх отошёл от подошвы,сапоги надела раза 2-3,то же самое.Обидно,т.к. обувь дорогая,репутация подмоченная и компенсацию не с кого взять!
Любовь день добрый, мы дорожим своей репутацией и всегда стараемся решать все вопросы в пользу клиента. Предлагаем вернуть нам обувь, никаких экспертиз с вашей стороны не требуется, при необходимости мы ее проведем самостоятельно. Если дефект присутствует, мы вернем вам деньги, либо произведем обмен, это на ваше усмотрение. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Купил кроссовки Romika уже вторые на этом сайте. Первые относил два года, очень доволен как качеством так и сервисом магазина. Теперь есть услуга примерки перед покупкой, года два назад вроде как не было. И больше как здесь их нигде не видел, я про кроссовки. Спасибо и успехов Вам. Через пару лет опять обращусь!
Степан, благодарим Вас за очередной заказ в нашем интернет магазине, а так же положительную оценку нашего сервиса обслуживания. Будем рады вам вновь. С уважением, www.kc-shoes.ru
Очень понравился магазин, хороший выбор, цены прям радуют, доставили за три дня, хотя курьер опоздал на час. Добавил ваш интернет-магазин в закладки)))
Спасибо за оставленный отзыв на нашем сайте. Мы работаем для Вас. С уважением "КС-Немецкая обувь"
Сегодня завершила третью покупку. Приобретаю обувь брендов Ara и Jenny. Обувь отличного качества.Размер подходит идеально. Сервис на хорошем уровне, вежливо и оперативно. Быстро. Спасибо.
Екатерина, спасибо Вам за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем рады Вам помочь в выборе обуви, с максимально быстрой доставкой. С уважением "КС-Немецкая обувь"
Получила заказ сегодня, две пары подошли идеально, третью пришлось не выкупать так как оказались малы. К лету закажу обязательно что-нибудь ещё.
19.02.2017 мы с мужем заказали 3 пары обуви,38147,номер отправления 1041485561.Приятный голос сообщил по телефону,что заказ принят...Ожидайте в течении 3-х дней ...Сегодня уже 5-е сутки,а менеджеры даже не удосужились связаться с нами о доставке...а ведь хотелось супругу сделать подарок к 23 февраля!Сделала...Менеджеры себе устроили длительные праздники:наш товар был доставлен на склад 22февраля(я отслеживала заказ на сайте)Рекомендую Вам отказаться от услуг доставки этой компании.(СДЕК),чтобы они не портили лицо Вашей достойной компании kc-shoes.ru!!!!!!!
День добрый, Владимир и Анастасия. Ваш заказ был оформлен 19.02.2017, отправлен 20.02.2017, а 22.02.2017 Вам пытался дозвониться Курьер по доставке, но абонент не находился в сети, отправлено сообщение на Ваш телефон о том что заказ прибыл. 23 февраля в нашей замечательной стране выходной. 24 февраля повторный звонок, абонент не в сети. Сегодня 25.02.2017 по первому телефону абонент не в сети, по второму мы дозвонились. Мы приносим извинения за доставленные не удобства, постараемся быть настойчивее в телефонных звонках. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Уже как лет 15 покупаю обувь в этой сети магазинов и остаюсь довольной после каждой покупки. Доча показала интернет магазин, как пользоваться и заказывать... всё очень понятно и легко, хотя с компьютером я на Вы. Если честно мне даже интересно. Пока через интернет не заказывала сама, но думаю попробую с дочкиной помощью.
Ольга Дмитриевна, мы очень рады Вам как новому клиенту, спасибо за то, что обратили на нас внимание как на интернет-магазин. Если у Вас возникнут вопросы по составлению заказа, мы всегда поможем их разрешить. С уважением команда "КС-Немецкая обувь"
Здравсвуйте! Я понимаю, что плохие отзывы о Вашей компании не публикуете, т.к. своего отзыва я не вижу. Но существует множество других сайтов по отзывам и я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕЗДЕ, где только можно напишу свой отзыв, расскажу как Вы пренебрегаете мнением клиентов!!! И еще хотелось бы узнать когда мне вернут деньги за возвращенный товар????
Зинаида Дмитриевна, мы публикуем все отзывы и Ваш не исключение. На самом деле произошла ошибка при переводе денег от 17.02.2016 допущенная бухгалтерией. Приносим 1000 извинений, сегодня будут переведены деньги на ваш счет, платежное поручение направим по e-mail. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Товар ещё не доставили. Только оформила заказ № 37930. Но работа сайта не порадовала. Положенные уже в корзину товары, в частности - сапоги RIEkER Арт.-Y0092/00, пролежав день в корзине, ожидая открытия доступа к оплате и к отправке товара, вдруг отменяют (к моему разочерованию. Объясняя это- обновлением сай та.Так было ещё с парой обуви. К стати информация с магазинов должна поступать мгновенно. В корзине фотографий обуви - НЕТ и Артиклей, не на все пары обуви, так же- НЕТ. Теперь жду посылку. Надеюсь без сюрпризов.
Огромное спасибо!!! Оч. рада своим сапожкам. Организация формирования заказа, звонок оператора, предоплата и доставка - всё очень быстро и без вопросов. Буду пользоваться сайтом!
Елена, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш интернет магазин. Мы постараемся радовать вас качественной обувью, сервисом обслуживания и в дальнейшем. С уважением, КС-Немецкая обувь.