Отзывы
Здравствуйте, заказывала в этом магазине впервые, замечательный магазин, рисков никаких заказал-получил-померил-пощупал-купил, если же не подошло-вернул, я частенько делаю покупки в интернет-магазинах, и с уверенностью хочу сказать - этот один из лучших. Я заказывала доставку на пункт самовывоза дается 5 дней(если не изменяет память),что бы приехать за заказом,спланировать свое время, есть возможность померить, частичный выкуп, если ничего не выкупаешь, платишь 200руб., и свободен.Девушки операторы внимательны и вежливы.В канун Нового года хочу пожелать работникам магазина здоровья и благополучия, а магазину процветания.Спасибо за кроссовки, мужу и мне понравились (зак.№53916).
Елена, благодарим Вас за столь позитивный положительный отзыв о работе нашего интернет магазина. Надеемся и в Новом году радовать Вас своим сервисом обслуживания и качественной обувью. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Оплатила туфли 12 декабря, обувь все-то не отправили,хотя оператор горячей линии заверила, что спустя сутки оплаченный товар высылается покупателю. Сервис не на хорошем уровне.
Елена, Ваш заказ оплачен 12.12.2017 на банковские реквизиты, деньги мы увидели 14.12.2017 и этим же числом отправили ваш заказ! Это Ваш банк так быстро переводит деньги. Если бы выбрали оплату on-line то оплата проходит мгновенно, как и отправка заказа. Поэтому просим строго не судить нашу оперативность работы. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Добрый день! Заказывала первый и наверное последний раз у вас обувь. привезли ботинки с растрепанными шнурками,доставку обещали в один день-я отменила все свои дела,потеряла день,в итоге привезли мне их в другой день,и я уже находилась на работе,тем самым мне два дня подряд создали неудобства и неприятные последствия!Прошу разобраться в ситуации. Я плачу деньги за получение качественного продукта вовремя,а в итоге получилось расстройство за расстройством.
Ольга, приносим свои извинения по качеству шнурка, возможно сотрудник не заметил данную проблему, но поверьте каждую пару мы перед отправкой просматриваем и если возникает вопрос по качеству то мы не отправляем Заказ, либо как минимум сообщаем клиенту об изъяне и пытаемся решить данную ситуацию. По доставке направим запрос нашим партнерам в Курьерскую службу и попытаемся почему возникла задержка доставки вашего заказа. Поверьте каждый наш сотрудник старается на 100% сделать все возможное чтоб Вы остались довольны, но человеческий фактор ошибки не исключить. Надеемся что еще не раз оформите заказ в нашем интернет-магазине и оцените качество товара и сервиса на более высоком уровне. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Добрый день, 03 декабря 2017 первый раз оформила у Вас заказ, не могу написать довольна ли я , т.к. заказ не получен до сих пор, спасибо.
Ольга, приносим свои извинения от лица компании, но на самом деле видим заказ с 08.12 уже в вашем городе. Сейчас оперативно свяжемся с менеджером Курьерской службы и исправим ситуацию. Надеемся в дальнейшем более вас не подвести. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Заказывала у Вас первый раз, очень довольна . Сроки, сервис все на должном уровне. На мой 42 размер, 43 подошел (даже немного свободный).
Получил зимние ботинки, очень хорошие!Но не подошел размер, хочу обменять на размер больше. Екатерина проконсультировала по всем вопросам на отлично, за что ей огромное спасибо!
Евгений, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника и желаем вам приятной носки вашей обуви. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Заказывала у Вас первый раз, очень довольна . Сроки, сервис все на должном уровне.
Надежда, благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Заказала ботиночки, которые так давно хотела, отлично сэкономила, отчего довольна вдвойне! быстрая доставка! все здорово! я довольна на все 100 =) спасибо Вам!
Юлия, носите обувь с удовольствием и будем очень рады вашим новым заказам. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Большой ассортимент, быстрая доставка, качественная обувь, конечно не всегда подходит мне идеально, бывает и сестре подарю, у неё такой-же размер, но уже нога. Давно пользуюсь услугами вашего интернет-магазина и думаю буду и дальше заказывать у вас обувь!
Елена, благодарим Вас за отзыв и то что все это время остаетесь с нами. Всегда приятно видеть новые заказы наших постоянных покупателей, а особенно их комментарии о товаре и уровне обслуживания. Заходите к нам по чаще и мы думаем еще не раз порадуем вас своим сервисом и качественной обувью. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Отличный магазин,качественный товар, высококлассные сотрудники.покупала много обуви,быстрая доставка,система скидок. Спасибо.
Раиса, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса обслуживания и товара нашего интернет магазина. Всегда приятно слышать комментарии довольных покупателей, это заряжает всю команду на достижение положительного результата, что непременно сказывается на всей работе. Желаем Вам побольше улыбок и приятной носки обуви. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.